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數字化營銷全面鋪開 Oracle營銷云業界領先、劍指未來
來源:ENI經濟和信息化網  作者:ENI 2019-03-22 11:37:29
Oracle營銷云(OracleMarketingCloud)整合營銷自動化(Eloqua)、全渠道營銷(Responsys)、大數據廣告(BlueKai)、客戶體驗優化(Maxymiser)四大模塊,通過技術與場景的融合應用滿足客戶跨渠道、全生命周期的體驗管理,讓數據賦能業務,再造營銷價值

數字經濟時代,越來越多企業以數字營銷為突破口,深入擁抱數字化轉型。

近日,國內權威咨詢企業賽迪顧問發布最新研究成果《2019年中國數字營銷解決方案市場白皮書》,全面解讀數字營銷市場發展趨勢和行業應用。同時,基于企業估值/市值、營收狀況、產品競爭力等多個維度,對Oracle營銷云(Oracle Marketing Cloud)予以高度評價和認可。

SaaS市場高速增長,數字營銷潛力巨大

近年來,數字經濟已成為全球經濟發展的主線,并在逐步推動產業界和全社會的數字化轉型。數字經濟浪潮下,公有云市場持續高速增長。Gartner最新全球公有云服務市場預測,2019年全球公有云市場規模將達到2062億美元,SaaS依然是云市場最大的組成部分,收入增長率達17.8%。

賽迪顧問在白皮書中指出,云計算大數據等技術已發展到賦能業務、應用開花的階段,滲透至各行各業。其中數字營銷解決方案被看做SaaS市場受眾最廣、發展潛力最大的板塊。據賽迪預測,中國數字營銷解決方案市場將在2019年迎來一輪爆發,市場規模將達到652.5億元,增長率達25.4%,2021年市場規模預計將突破一千億。

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以云為創Oracle營銷云的數字化管理之道

Oracle營銷云(OracleMarketingCloud)整合營銷自動化(Eloqua)、全渠道營銷(Responsys)、大數據廣告(BlueKai)、客戶體驗優化(Maxymiser)四大模塊,通過技術與場景的融合應用滿足客戶跨渠道、全生命周期的體驗管理,讓數據賦能業務,再造營銷價值。

·“技術+數據”雙驅動:Oracle營銷云融合機器學習、人工智能等先進技術,以數據驅動優化客戶體驗,根據企業需求靈活部署解決方案。

·營銷管理全生態:Oracle營銷云將跨渠道、內容、社交營銷與數據管理結合,從潛客到訂單形成完整轉化流程,滿足客戶跨渠道、全生命周期的體驗管理。

·本地化功能拓展:Oracle營銷云中的Oracle Eloqua產品與微信進行集成,方便企業利用社交平臺豐富用戶畫像、定制活動策劃以及進行個性化精準營銷。

在Forrester最新發布的“2018年B2B自動化營銷平臺報告”中,Oracle Eloqua憑借在應用功能和市場策略上的絕對優勢,位居領導者象限。

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Forrester最新發布“2018年B2B自動化營銷平臺報告”

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以消費者需求為中心,Oracle營銷云全面提升消費品企業智能營銷體驗

相比其他行業,消費品行業與最終用戶更接近,消費者互動體驗更頻繁,從而對數字化營銷的需求更高,面臨著數據爆炸式增長、企業數據開發不足、企業內部管理難度大、管理效率低下等挑戰。據賽迪顧問調查,消費品行業為數字轉型升級的重點領域,在數字營銷解決方案應用市場中占比最大。

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Oracle營銷云提供以數據為驅動的個性化、相關度高且及時的客戶體驗,幫助國內外知名品牌荷蘭皇家菲仕蘭、舍得酒業、阿迪達斯等消費品客戶實現營銷創新,全面提升營銷體驗。

·荷蘭皇家菲仕蘭借助Oracle營銷云集成社交平臺、網站、CRM等多營銷渠道,通過統一地收集和整理數據、打造移動場景為核心的新零售體驗、高效轉化營銷內容,荷蘭皇家菲仕蘭實現了ROI的穩步提升。

·舍得酒業戰略部署Oracle營銷云,通過大數據分析對消費者進行精準的社會化營銷,并應用于各類線下會員活動,培養品牌的忠實粉絲。Oracle營銷云還滲透于舍得酒業各獲客渠道,建立統一管理平臺360度洞察消費者喜好,建立與消費者溝通的橋梁。

·跨境電商領軍企業浙江執御信息技術有限公司基于Oracle營銷云實現跨渠道溝通,降低了對內部IT人員的服務響應要求,大幅度提升運營效率;Responsys模塊幫助執御實現個性化的客戶互動,促進日活量和轉化率增加;通過社交輿情監控與跟蹤,執御積極響應不同市場用戶需求,客戶滿意度和口碑得到提升。

數字經濟時代,以數據賦能企業業務轉型升級、提升企業數字資產價值成為各領域企業的核心發力點。以數字營銷為重要突破口,Oracle營銷云提供業界領先的數字化體驗和智能化管理,贏得各領域客戶廣泛的認可和業界高度評價。同時,在成熟且多元的中國SaaS市場中,OracleSaaS致力于打造為企業連接上下游、打通內外部、完整開放的“SaaS全生態”,為企業客戶的全生態網絡賦能,在數字經濟大潮中贏創新、謀發展。

編輯:張潔
關鍵字:       大數據  智慧零售  Oracle  人工智能 
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