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蘇寧全面進軍智能硬件領域 引領智能家居新時代
來源:中國家電網  作者:佚名 2019-03-28 10:28:25
眾所周知,互聯網零售進入下半場,智慧零售、場景互聯成為未來零售行業的發展方向。而智能家居生活場景將成為蘇寧零售業務的一個重要連接場景,在提升消費體驗的同時,大幅降低用戶消費決策時間,這也將成為蘇寧對場景互聯的一種全新嘗試。

3月27日,蘇寧智能終端公司發布冰箱、洗衣機、掃地機、智能耳機等十余款蘇寧小Biu系列智能新品,繼小Biu空調之后,蘇寧全面殺入大家電領域,引發行業轟動。

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一個多月前一張蘇寧推出自有品牌極物空調的產品諜照在朋友圈散布開來,迅速引發各界熱議。蘇寧造空調意欲何為?成了很多人心中的疑問。有的媒體甚至報道稱,蘇寧造家電必將引發與海爾、美的等家電企業的赤膊戰。

然而事實真的是這樣嗎?看似挑戰家電企業,實則背后有更大的野心。

眾所周知,互聯網零售進入下半場,智慧零售、場景互聯成為未來零售行業的發展方向。而智能家居生活場景將成為蘇寧零售業務的一個重要連接場景,在提升消費體驗的同時,大幅降低用戶消費決策時間,這也將成為蘇寧對場景互聯的一種全新嘗試。

蘇寧控股董事長張近東曾表示,互聯網的下半場是物聯網,互聯網服務將升級為人工智能加智能機器。他認為,場景互聯網的渠道變革正在進行,一批傳統互聯網企業正裹挾互聯網技術重新格式化實體零售,實體零售渠道正經歷新一輪的模式顛覆和行業洗牌。同時,銷售商品不是零售商的終極目標,服務于用戶的品質生活才是零售商的根本使命。

隨著IoT生態的逐步深入,蘇寧的IoT生態布局逐步展開。2018年年初蘇寧成立智能終端公司,依托蘇寧互聯網技術、內容優勢及智慧零售生態,致力于打造服務于家庭及個人消費者的智能硬件產品及智慧生活解決方案。此外,蘇寧智能終端公司聯合業內智能語音、影音內容、硬件制造、工業設計、智能家電家居廠商等眾多上下游品牌企業,共同成立了蘇寧智能Biu+生態聯盟。

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事實上押注智能硬件領域的電商并非蘇寧一家。之前亞馬遜、阿里、京東都推出了自有品牌硬件產品。早在2014年,京東聯合國內數十家合作伙伴宣布,全面進軍智能硬件領域,京東智能云提供物聯網大數據、App等五大技術支持。同年底,阿里巴巴聯合魅族、海爾打造智能家居平臺。

值得一提的是,蘇寧的優勢在于其擁有6億用戶。畢竟蘇寧最早是以做家電、3C家居起家的,蘇寧知道用戶的不滿意在哪,用戶的痛點在哪,用戶的抱怨在哪。再者,蘇寧是一個O2O零售企業,蘇寧有著線上線下復雜多變的使用場景,所以蘇寧可以通過模擬使用場景的方式,對每一款產品的實用性、應用性、用戶體驗進行不斷的規劃。

蘇寧智能終端公司常務副總裁劉東皓在接受記者采訪時表示,蘇寧做零售需要的是場景,場景是我們和用戶交互不同的界面,我們認識到,智能硬件未來有可能變成一種新的與用戶交互的界面,像手機、和電腦一樣,這點對我們來說意義非常重大。

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可見蘇寧進軍IoT,更多的是希望通過深入產業鏈上游,了解智能家電產品在IoT互聯方面的痛點,擴大IoT協議聯通,實現更多品牌之間的產品互聯。另一方面正如蘇寧劉總所言,蘇寧希望通過自身強大的本地生活服務產品,包括有金融、物流、蘇寧小店等,整合到硬件產品上,從而為自己的O2O零售系統拓展新的服務分支。

如今蘇寧發布十款最具有代表性的全品類智能家電產品,迅速構建了一個近乎完整的智能家居生態。這樣的動作不僅體現了蘇寧在智慧零售領域的前瞻性布局,更彰顯了蘇寧背后的科技實力,尤其在物聯網人工智能等前沿技術領域的實力。

毫無疑問,未來將有更多的智能化產品加入到蘇寧智能家居生態中。對于消費者來說,一個全新的智能家居時代在蘇寧智能Biu+的引領下快速來臨。

編輯:田苗
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